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在庫の確認・ご相談は  06-4391-9788 (平日 10:00〜17:00)

特定商取引法に基づく表示

店舗情報

店舗名
TUKTUK子供工作館
販売事業者名
有限会社寺井共創研究所
販売責任者名
寺井 義和
所在地
〒550-0014
大阪府 大阪市西区北堀江 1-12-6 正隆大阪ビル401
電話番号
06-4391-9788
FAX番号
06-4391-9798
メールアドレス
webmaster@tuk2.com
ホームページURL
https://www.kosaku.biz/

商品の販売について

商品引渡し時期

在庫確認後、原則1週間以内に発送。

但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。引渡し方法は、配送処理(佐川急便またはヤマト運輸)とします。
事務所には在庫がないため、商品をお引き取りいただくことは出来ません。ご了承くださいませ。

不良品の取扱

到着時の破損、商品間違い、不良品につきまして、返品もしくは交換で対応させていただきます。お手数ですが、7日以内に、お送りした商品に相違ないか、破損はないかご確認ください。不備があった場合、まず当店にご連絡ください。

返品について

イメージ違い、オーダー間違い、イベント人数変更など、お客様のご都合による返品・交換は、キャンセル手数料20%にてお受け致します。商品到着後7日以内に、必ず当店にご連絡後、ご返送ください。

ただし、下記の場合は返品はお受け出来ません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じ、再販不可能な状態にある商品
  • お客様のもとで加工、組み立て等を施された商品
  • 納品時のパッケージ・説明書等、付属物をなくされた商品
  • セール品、取り寄せ品
  • 返品不可と記載がある商品
  • 当店にご連絡なしに返送された商品
その他、返品を受付できない場合もございますので、詳しくは返品特約をご覧ください。

 

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

郵便振替(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
代金引換(30万円まで)
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
Amazon pay
Amazonにご登録のクレジットカードにて決済可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
官公庁後払い
ご利用については事前に電話でお問い合わせください。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(8%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から原則14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

免責事項

指定日配送には細心の注意を払って出荷を心掛けておりますが、交通規制や天災等の影響により、遅れが生じる場合がございます。 何卒、ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
なお、佐川急便での配送は、法人様へのお届け時間指定は承れません。悪しからずご了承ください。

書面価格について

お客様からご請求があった場合、以下の通り有償にて書面を作成し、送付いたします。

  • お客様ご指定の様式での取引申請書等の書類(税抜1000円)
  • 上記書類、署名・捺印のみの場合(無料)
  • 年間カタログ(324円)

海外発送について

海外への発送は致しておりません。 海外からのご注文の場合は、日本で連絡のとれるご住所をご指定ください。(お電話で確認させていただくこともございます)

その他

宅配業者の受け取り期限を過ぎても、お荷物を受け取っていただかなかった場合、当店へ荷物が送り返されます。その際は、配送にかかった経費全て(往復の送料実費とその他手数料1000円)をご請求させていただきます。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。