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店舗情報

在庫確認後、原則1週間以内に発送。

但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。引渡し方法は、配送処理（佐川急便またはヤマト運輸）とします。
事務所には在庫がないため、商品をお引き取りいただくことはできません。ご了承くださいませ。

到着時の破損、商品間違い、不良品につきまして、返品もしくは交換で対応させていただきます。お手数ですが、7日以内に、お送りした商品に相違ないか、破損はないかご確認ください。不備があった場合、まず当店にご連絡ください。

イメージ違い、オーダー間違い、イベント人数変更など、お客様のご都合による返品・交換は、キャンセル手数料20%にてお受け致します。商品到着後7日以内に、必ず当店にご連絡後、ご返送ください。

ただし、下記の場合は返品はお受けできません。

その他、返品を受付できない場合もございますので、詳しくは返品特約をご覧ください。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

ご注文日から原則14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

指定日配送には細心の注意を払って出荷を心掛けておりますが、交通規制や天災等の影響により、遅れが生じる場合がございます。何卒、ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
なお、佐川急便での配送は、法人様へのお届け時間指定は承れません。悪しからずご了承ください。

お客様からご請求があった場合、以下の通り有償にて書面を作成し、送付いたします。

海外への発送は致しておりません。海外からのご注文の場合は、日本で連絡のとれるご住所をご指定ください。（お電話で確認させていただくこともございます）

宅配業者の受け取り期限を過ぎても、お荷物を受け取っていただかなかった場合、当店へ荷物が送り返されます。その際は、配送にかかった経費全て（往復の送料実費とその他手数料1000円）をご請求させていただきます。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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